Kinetic (Epicor ERP)

集成供应链的各个贸易夥伴、流程与系统，已经是达至卓越绩效的必要手段；省却没有附加价值的流程、同步公司内外的流程，进而符合客户对低廉成本与快速交货的需求。Epicor 商务平台藉由业界一流的服务导向架构 (SOA) 提供的全方位SCM (供应链管理)。Epicor SCM拥有完整的企业程式，包括采购管理、查找货源与采购、库存管理、进阶物料管理与仓库管理模块，并搭配 Epicor 销售管理的订单与需求管理模块。趋于全球市场一体化的情况下，将各模块紧密结合的解决方案，绝对能够满足客户需求。

不管生产的是复杂或是简单的产品，强大的生产控制能加强竞争优势。环球市场进入微利时代，客户变得斤斤计较； 企业想方设法去寻求灵活的解决方案，提升回应的速度与效率。Epicor 可为按订单式生产 (make-to-order)、混合模式 (mixed-mode)、按库存式生产 (make-to-stock)、订单设计(engineer-to-order) 与客制化生产 (configure–to-order manufacturers) 提供全方位的解决方案，包括分销商所需的精简组装，专门设计的生产控制模块，包括工单管理、精益生产、MES(制造执行系统)、品质保证与进阶品质管理。

绩效主导的公司必须在不干扰业务进行的情况下，准确预测客户的需求变更并迅速回应。无论是全球化、多据点企业或单一据点制造商或经销商，准确且灵活的规划和排程能力绝对是提升盈利与效率的重心。Epicor 全方位解决方案可预测、MRP(物料需求规划)、排程与进阶规划及排程，轻松满足企业灵活应变的需要。

在规划与执行专案期间，对于精细规划多层级阶段、严谨计算成本与复杂出帐，Epicor 专案管理全方位解决方案是不二之选。内置式 Epicor 详细预估、规划、排程、成本计算与供应链运筹管理等优越功能，充分掌控并分析任何一个专案。资源管理能详细呈现资源功能与可用状况，时间和开支管理及核准功能，确保专案能详实反映出真正成本；完备的出帐和收益功能保证专案完全合乎合约要求与会计标准。

Epicor PDM (产品数据管理) 是流程与产品记录的中央知识存储区。PDM促进与产品交互的用户之间的集成与数据交换，人员包括：专案经理、工程师、销售人员、采购人员及品管人员。Epicor PDM可以促成整个价值链的协同作业之外，还提供完整的点对点解决方案来管理产品生命周期，方便企业控管所产生的大量电子档。

Epicor 服务管理能迅速回应客户要求，并提供客户服务人员所需的知识，以提高客户服务质素。Epicor 知道客户需要得到迅速回应，从与联系客户瞭解状况到地区作业、以至快速有效处理退货，Epicor 服务管理都能提升企业对处理事件的需求与负责任的专业态度。

Epicor 财务管理针对高度规范和日益全球化的营商环境，以全新的商务思维提供专属的会计程式。透过一系列「全球引擎」可在任何地方进行有效的财务管理与控制，协助企业(无论是使用单一总帐会计的小企业或跨国企业)以更高效率达到有效的财务管理与监控为目标。 

Epicor 财务管理能即时存取会计信息，以现代化平台达至运筹帷幄。

Epicor 销售管理提供一个综合套件，能准确作出预估、简化接单到付款周期并完美交单，以达至世界级服务水平。Epicor 销售管理能够自动化并改善有关报价、创建提案、配置与订单登记的劳动力密集流程，提升处理报价与订单的准确性，并针对客户需求找出适合的解决方案提高销售力。

CRM(客户关系管理)策略对企业的尤为重要，Epicor CRM 协助您轻松保持领先地位并面对各种商业挑战；不管对内对外，从潜在客户到现金流量，都能有效管理所有客户的生命周期、提升作业效率并加速企业增长。 

CRM掌握了公司与各客户层之间的交互，包括创建新客户、开发商机、收订单、生产与出货，或是商品供应或服务、收款和客户服务。Epicor CRM 让您全方位视图整个客户、供应商或合作夥伴的关系。 

ESE (Epicor 企业社群模块) 进一步加强 Epicor CRM在整个客户关系续存期间，为主要持份者提供最新相关信息。借助 ESE，客户、潜在客户及合作夥伴都能与公司内部的信息人员模块保持合作，确保客户绝对满意。

Epicor 企业绩效管理是一套点对点解决方案，运用直觉式用户接口、用户导向的重要绩效指标 (KPI) 及对企业具有实质意义的预载分析工具，让企业运作更具前瞻性。 

Epicor EPM 充分运用 Microsoft 平台的先进分析功能，融合网络应用概念，提供前所未有的简易性以达至理想的业务成果。Microsoft SQL Server Reporting Services (SSRS) 是 Epicor EPM 的支持基础，提供弹性的报表结构，以商务用户能轻易使用的格式，制作专业报表及分析供持份者检阅。

有效的管理、风险及合规性 (GRC) 规划可协助公司与员工符合相关规定，确保各级员工与合作夥伴都瞭解违反合规性的相关风险。GRC 可说是与每个部门和员工都有关系，GRC 规划会否增加行政成本，或提升效率与成功概率，完全取决于规划能否确切落实到员工的工作上，及该影响是正面还是负面。

Epicor 企业应用程序均运用目前最先进的连接系统构架，从零开始进行设计与研发。选择专注于连接系统，是因为 ERP 作为一种高效、周全亲切的服务系统，取得了非凡蓬勃的发展，将人、系统与流程紧密链接一起。今时今日企业发展策略与技术战略密切相关；技术部门的责任是在公司内部，从根本出发，提高竞争力的企业文化。 

遵照这一原则，Epicor 将技术平台与应用程序的研发分离。一方面，工具和架构能确保用户对系统有划一的体验，让用户在不同情况下皆可将ERP运用自如；另一方面，我们亦为用户提供合适的工具来对系统进行客制化，以适用于其本身的业务所需。这种把工具与技术完美融合的系统平台，称为 Epicor 因特网组件环境 (ICE)。